KOSTENLOSER VERSAND

Versand & Rücksendung

Kostenloser Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschland und dies komplett kostenfrei.

Kaufabwicklung

Nach dem Kauf erhältst du innerhalb weniger Minuten, spätestens aber nach 24 Stunden eine Bestellbestätigung mit allen wichtigen Informationen zur Kaufabwicklung.
Bitte überprüfe hier nochmals die angegebene Lieferadresse.
Sollte die von dir angegebene Adresse fehlerhaft sein, oder wenn du die Adresse nachträglich ändern möchtest, schreibe uns das bitte nach dem Kauf unverzüglich per E-Mail an
info@rose-wood.de.

Lieferzeit

Die Lieferzeit unterscheidet sich von Produkt zu Produkt.
Der Versand von handgemachten Möbeln und Accessoires benötigt sorgfältige Vorbereitungs- und Sicherheitsmaßnahmen, daher kann der Versand hier länger dauern, als du es von anderen Online-Bestellungen gewohnt bist.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Versandart

Die Versandarten unterscheiden sich je nach Produkt und Verkäufer.
Am häufigsten erfolgt der Versand per Post, Kurier oder speziellem Möbelversand.
Wenn deine Bestellung aus Produkten von verschiedenen Verkäufern besteht, wird diese in separaten Sendungen gesendet und die Artikel können von unterschiedlichen Spediteuren geliefert werden.

Kostenlose Rücksendung

Sollte dir dein Produkt doch nicht gefallen, kannst du es kostenlos zurücksenden.
Die individuellen Rücksendefristen findest du auf der jeweiligen Produktseite, sie variieren von Händler zu Händler.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn du zuvor Kontakt mit uns aufgenommen hast.
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, schicke bitte zunächst eine E-Mail an
info@rose-wood.de.
Du bekommst dann eine E-Mail mit allen Informationen zur Rücksendung, einschließlich der Adresse, an die die Rücksendung geht (alle Rücksendungen werden direkt an den Händler geschickt, nicht zu rosewood).
Die zurückgesendete Ware muss in einwandfreiem Zustand sein, ohne Mängel oder Gebrauchsspuren.
Sobald der Händler die Rücksendung akzeptiert hat, wird dir das Geld auf die gleiche Zahlungsweise, mit der du die Bestellung bezahlt hast, erstattet.
Das kann bis zu 14 Tage dauern.